Cập nhật kết quả chuyển mạng giữ số: VinaPhone bứt phá, Viettel ngày càng thua thảm

Đó là số liệu mới nhất vừa được Cục Viễn thông cập nhật liên quan tới công tác chuyển mạng giữ số.

cap nhat ket qua chuyen mang giu so vinaphone but pha viettel ngay cang thua tham

Biểu đồ đường thể hiện lượng thuê bao tăng thêm/giảm xuống của các nhà mạng tính từ khi bắt đầu (ngày 16/11/2018) đến các giai đoạn 13/2/2019, 20/2/2019 và 4/3/2019. (Ảnh: Ngọc Phạm)

Theo báo cáo mới nhất từ Cục Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông), tính tới ngày 4/3/2019, đã có tổng cộng 96.822 thuê bao di động chuyển mạng giữ số thành công qua lại giữa các nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiFone và Vietnamobile.

Bên cạnh đó là 45.594 thuê bao bị từ chối cung cấp dịch vụ chuyển mạng do không thỏa các điều kiện (như thông tin thuê bao không khớp với thông tin của người đăng ký chuyển mạng, đang còn trong thời hạn hợp đồng bắt buộc với nhà mạng cũ, đang nợ cước,...).

Kết quả chuyển mạng giữ số tính từ ngày 16/11/2018 đến hết ngày 4/3/2019.

Trong số thuê bao đã chuyển mạng thành công, VinaPhone là nhà mạng có lượng thuê bao chuyển đến nhiều nhất với 46.236 thuê bao, theo sau là Viettel với 38.382 thuê bao. Hai vị trí chót bảng thuộc về MobiFone và Vietnamobile với lần lượt 11.936 thuê bao và 268 thuê bao chuyển đến.

Ở chiều chuyển đi, lượng thuê bao rời bỏ nhà mạng Viettel là "khủng" nhất, lên tới 51.181 thuê bao. Con số này tương ứng ở các nhà mạng VinaPhone, MobiFone và Vietnamobile là 30.961 thuê bao, 11.578 thuê bao và 3.102 thuê bao.

Xét toàn cục, VinaPhone hiện vẫn đang "hời" nhất với hiệu số (thuê bao chuyển tới - thuê bao chuyển đi) dương 15.275 thuê bao, trong khi MobiFone có hiệu số 358 thuê bao. Ngược lại, Viettel đang có hiệu số -12.799 thuê bao, và Vietnamobile cũng có số phận tương tự khi -2.834 thuê bao.

Các nhà mạng phải nâng cao chất lượng dịch vụ để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới trong cuộc đua chuyển mạng giữ số.

Trước đó, tính tới thời điểm ngày 20/2/2019, hiệu số thuê bao chuyển tới và chuyển đi của các nhà mạng VinaPhone, Viettel, MobiFone và Vietnamobile lần lượt là 8.034 thuê bao, -7.310 thuê bao, 399 thuê bao và -1.123 thuê bao.

Như vậy, so với báo cáo 1 tuần trước của Cục Viễn thông, nhà mạng VinaPhone đã "hời" nay càng "hời" hơn trong cuộc đua chuyển mạng giữ số. Ngược lại, cả Viettel, MobiFone và Vietnamobile đều ngày càng "hụt hơi", trong đó chỉ duy nhất MobiFone là lấp ló "trên mặt đất".