Nữ du khách Malaysia phàn nàn về việc một TikToker có tiếng làm ồn lúc 2h gây mất ngủ ở Sa Pa; dân mạng xin lỗi, cho biết đó không phải thói quen của người Việt Nam.

Ngày 20/7, nữ du khách sở hữu tài khoản Facebook "Danascia Darlene J Badin-Aviles", đến từ thành phố Kota Kinabalu, bang Sabah, Malaysia, đăng bài lên nhóm cộng đồng "Vietnam Travel Info" về trải nghiệm tiêu cực mình gặp phải khi đến Sa Pa để du lịch.

Người phụ nữ cho biết, lúc 2h, phòng bên cạnh có một chàng trai cùng nhóm bạn trẻ liên tục gây tiếng ồn lớn khiến cô mất giấc ngủ. Sau đó, nữ du khách này phải đi ra khỏi phòng để xem tình hình. "Cửa phòng họ mở toang nhưng mọi người bên trong còn mải vui không nhận ra tôi đang đứng ngoài. Tôi đành nhấn chuông cửa và yêu cầu họ giảm tiếng ồn xuống", cô chia sẻ trong bài đăng.

Sáng hôm sau, nữ du khách xuống phòng ăn và hỏi nhân viên khách sạn về nhóm bạn phòng bên. Nhân viên trả lời rằng chàng trai đó là một TikToker có sức ảnh hưởng. "Làm người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội thì bạn được phép ồn ào như một con gà vậy à?", Danascia Darlene J Badin-Aviles đặt câu hỏi trên nhóm cộng đồng.

Bài đăng của nữ du khách nhận được lượng tương tác lớn trên mạng xã hội.

Bài đăng của nữ du khách nhận được lượng tương tác lớn trên mạng xã hội.

Ngày 24/7, bài đăng trên được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội Facebook, nhận hơn 138 nghìn lượt tương tác, 35,5 nghìn bình luận và 18 nghìn lượt chia sẻ. Đính kèm bài viết, du khách đăng hình ảnh nam thanh niên được cho là TikToker Hoàng Cửu Bảo, người có 43.000 lượt theo dõi, nổi tiếng với nhiều video về nội dung giang hồ, "boy phố" ăn chơi.

Phản hồi bài viết trên, đông đảo cư dân mạng Việt lấy làm tiếc khi nữ du khách có trải nghiệm không như ý khi đến du lịch tại đất nước hình chữ S. Nhiều người đứng ra xin lỗi thay cho TikToker được nhắc đến và khẳng định đây chỉ là trường hợp hãn hữu: "Nhân viên khách sạn nên thực thi quy định cấm gây tiếng ồn sau 10h tối. Có rất ít người bất lịch sự và thô lỗ ở đất nước Việt Nam, xin lỗi bạn rất nhiều"; "Xin lỗi bạn rất nhiều vì trường hợp hy hữu này và hy vọng bạn sớm quay lại Sa Pa xinh đẹp để du lịch. Đây chỉ là 'một con sâu làm rầu nồi canh' thôi".

"Những người có sức ảnh hưởng nhưng làm ồn vậy thật bất lịch sự. Xin lỗi bạn rất nhiều vì trải nghiệm tiêu cực không đáng có này"; "Xin đừng vì một trường hợp mà hiểu nhầm đất nước chúng tôi nhé bạn"; "Hành động làm ồn vào buổi đêm tại khách sạn là vô cùng bất lịch sự. Tôi hy vọng khách sạn cùng người có sức ảnh hưởng kia phải xin lỗi bạn vì những trải nghiệm không tốt tại đấy. Rất mong bạn không bị phiền lòng và tiếp tục chuyến hành trình khám phá của mình"...

Người dùng Huyền My viết: "Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc khi nghe về trải nghiệm không mấy dễ chịu mà bạn đã trải qua khi đi du lịch Việt Nam. Người bạn nhắc đến có thể nổi tiếng trên mạng xã hội, nhưng thật không may lại gây ra cảm giác tiêu cực. Đây hoàn toàn không phải là điều những người Việt Nam ủng hộ hay mong muốn bất kỳ du khách quốc tế nào gặp phải. Một lần nữa xin lỗi bạn rất nhiều".

Duy Phong chia sẻ: "Thật đáng tiếc khi điều này đã ảnh hưởng đến trải nghiệm du lịch của bạn tại đây. Từ tận đáy lòng, chúng tôi chân thành xin lỗi về những gì đã xảy ra. Mọi người đều thực sự hy vọng bạn vẫn có thể tận hưởng chuyến đi của mình tại Việt Nam, với niềm vui, sự bình yên và những khoảnh khắc đáng nhớ. Rất mong được tiếp đón bạn trong các chuyến đi lần sau".

Ngày 24/7, TikToker Hoàng Cửu Bảo đăng bài viết công khai xin lỗi nữ du khách và cộng đồng mạng: "Thực sự tôi không muốn gây ảnh hưởng đến ai cả. Do bản thân quá ham vui, thiếu trách nhiệm làm phiền người khác. Tôi biết sai rồi, sẽ sửa đổi. Thật sự xin lỗi mọi người và đặc biệt xin lỗi gia đình vị khách đã bị tôi làm phiền". Anh cũng cho biết do đang livestream và quá vui nên không để ý cửa phòng khách sạn mở.

Hoàng Hà / VTC News