Hóa đơn tiền điện tăng đột ngột: Hoang mang không hiểu vì sao

Nhiều hộ dân phản ánh khi nhận được hóa đơn tiền điện tháng 3-4 thấy ngỡ ngàng khi tiền điện tăng cao. Các hộ này đều cam đoan rằng không có thêm thiết bị tiêu dùng điện và chưa sử dụng đến điều hòa.

Anh Nguyễn Hoàng Minh (Thạch Thất, Hà Nội) cho hay anh tỏ ra rất bất ngờ khi tiền điện tháng gần nhất (16-3 đến 15/4) tăng đột biến. Theo đó, nhà anh được thông báo dùng 204 số điện và tổng tiền cần thanh toán là hơn 416 nghìn đồng.

hoa don tien dien tang dot ngot hoang mang khong hieu vi sao

Thông báo tiền điện khiến anh khách hàng giật mình.

Trong khi đó, anh Minh cho hay nhà anh chưa bao giờ hết hơn 400 nghìn tiền điện. Đưa ra các thông báo tiền điện từ năm 2017 đến nay, anh Nguyễn Hoàng Minh nói rằng ngay các tháng hè nóng nực của năm ngoái như từ 16/6-17/7/2018 thì cũng chỉ dùng 209 số điện. Cụ thể, từ 16/3/2018 đến 15/6/2018, trong 3 tháng đó, mỗi tháng nhà anh cũng chỉ dùng lần lượt là 151 - 159 và 189 số điện.

“Trong khi mới đầu hè mà vừa rồi điện lực thông báo nhà tôi dùng tới 204 số”, anh Minh thắc mắc.

Giá điện tăng hơn 147 đồng từ ngày 20/3, cho nên gia đình anh Minh có 4 ngày là mức giá cũ, còn lại là theo giá mới.

“Dù có tăng giá điện 8,36% thì tiền điện nhà tôi không thể tăng nhiều như thế được. Trong khi đó, từ ngày 16-3 đến ngày 15-4 thời tiết chưa nắng nóng lắm nên nhà tôi không dùng đến điều hòa, chỉ thi thoảng dùng quạt. Còn bình nóng lạnh thời tiết mát nên nhà tôi cũng không dùng đến. Nhà tôi cũng không có thêm bất cứ một thiết bị điện nào”, anh Minh cam đoan.

Nhiều hộ dân ở xung quanh nhà anh Minh cũng trong tình trạng hóa đơn tiền điện tăng thêm đáng kể.

Một hộ dân khác gần nhà anh Minh cho hay tháng 3/2019, gia đình này chỉ có 255 số điện và tiền thanh toán là 519 nghìn đồng. Nhưng tháng 4/2019 thì số tiền được PC Thạch Thất thông báo là tăng lên 352 số điện và số tiền phải đóng là hơn 841 nghìn đồng.

Trong khi đó, trong các tháng 3/2018, gia đình này dùng 227 số điện, còn tháng 4/2018 dùng 274 số điện (tương ứng 568 nghìn tiền điện), tháng 5/2018 dùng 299 số điện (tương ứng 632 nghìn đồng)

Gia đình này cũng khẳng định thời gian gần đây không có sự gia tăng thời gian sử dụng các thiết bị điện.

Một trường hợp khác ở Long Biên cũng ngạc nhiên khi giá điện tăng khá cao trong tháng 4.

Giá điện sinh hoạt chia làm 6 bậc, dùng càng nhiều giá càng cao.

Phản ánh đến báo VietNamNet, anh N.V.Chung (Long Biên, Hà Nội) tỏ ra bức xúc khi tiền điện tháng 4 lên đến 418 nghìn tiền điện, tương ứng dùng 209 số điện.

“Nhà tôi có 2 vợ chồng và 1 em bé. Vợ chồng tôi đi làm suốt ngày, chỉ tối mới về nhà. Tháng này tiền điện tăng quá cao nên tôi cảm thấy có điều gì đó không ổn. Nhà tôi không thêm thiết bị điện nào và cũng chưa dùng đến điều hòa. Trong khi tháng trước nhà tôi hết có hơn 250 nghìn tiền điện”, anh Chung cho hay.

“Giá điện tăng 8,36% mà sao hóa đơn tiền điện nhà tôi tăng cao như vậy được”, anh Chung thắc mắc.

Ở các địa phương khác, cũng xuất hiện nhiều phản ánh về tình trạng hóa đơn tiền điện tăng đột ngột.

Chị Hoa Quỳnh (Thái Nguyên) chia sẻ với phóng viên: Mẹ tôi vừa đi đóng tiền điện về mà thấy hốt hoảng vì tiền điện tăng cao quá.

“Tiền điện tăng từ 366 nghìn đồng lên gần 800 nghìn, số điện cũng tăng từ hơn 200 số lên 378 số”, chị Hoa Quỳnh cho biết thêm nhà chị lắp 2 công tơ điện, vì trên hộ khẩu tách làm 2 hộ.

“Tôi không nói điện lực tính sai, mà là số điện vụt tăng, và cách tính tăng luỹ kế khiến tổng tiền điện không phải tăng 8,36% mà là tăng ít nhất vài chục phần trăm, thậm chí nhiều hơn”, chị Hoa Quỳnh chia sẻ.

Thực tế, có rất nhiều lý do khiến tiền điện tháng “giáp ranh” mùa hè tăng hơn các tháng trước đó. Nhưng nhiều hộ dân vẫn không thấy thuyết phục khi việc dùng điện trong nhà chưa hề có sự đột biến, mà hóa đơn tiền điện đã tăng đột ngột.

Với các trường hợp hóa đơn tiền điện tăng đột ngột, một nhân viên ngành điện cho hay khách hàng nên gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực để yêu cầu nhân viên điện lực phối hợp kiểm tra thực tế.