Nhà hàng xuất phiếu tính tiền bằng tiếng Trung chưa đăng ký kinh doanh

Cơ quan chức năng ở Đà Nẵng đã kiểm tra nhà hàng xuất phiếu tính tiền bằng tiếng Trung và cho biết không xử phạt hành vi này do chưa có quy định về luật đồng thời nhà hàng này chưa có giấy phép kinh doanh.

Ngày 28-2, Chi cục Quản lý thị trường TP Đà Nẵng cho biết đã có kết quả kiểm tra nhà hàng Siêu Hấp (đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng). Theo đó, qua kiểm tra, đơn vị này đã xử phạt nhà hàng 3 hành vi với tổng số tiền là hơn 12,5 triệu đồng.

nha hang xuat phieu tinh tien bang tieng trung chua dang ky kinh doanh

Nhà hàng Siêu Hấp không có giấy phép kinh doanh

Trong đó, nhà hàng Siêu Hấp bị phạt 4 triệu đồng về hành vi không đăng ký hộ kinh doanh, 750 ngàn đồng vì hành vi không niêm yết giá hàng hóa tại địa điểm phải niêm yết giá theo luật về giá. Ngoài ra tại thời điểm kiểm tra, cơ quan chức năng còn phát hiện 20 chai rượu nhập lậu do Trung Quốc sản xuất và không có hóa đơn chứng từ. Cơ quan chức năng đã tịch thu số rượu trên và phạt 7 triệu 500 ngàn đồng.

Trả lời về việc nhà hàng xuất phiếu tính tiền bằng tiếng Trung Quốc, ông Nguyễn Nho Hậu, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP Đà Nẵng cho biết phiếu thanh toán trên do nhà hàng xuất ra và có giá trị giữa bên bán hàng và bên mua và chưa có quy định của pháp luật nên cơ quan chức năng không xử phạt. "Quá trình xác minh chữ Trung Quốc trên phiếu thanh toán trùng với chữ ghi thêm phía sau của nhân viên. Do chưa có quy định của pháp luật về vấn đề này nên cơ quan chức năng không có hướng xử lý. Nếu xuất hóa đơn bằng tiếng nước ngoài thì mới có quy định về luật, còn phiếu thanh toán thì không" – Ông Hậu nói.

Theo ông Hậu, ngoài ra, quá trình xác minh, cơ quan chức năng phát hiện nhân viên tính tiền cộng nhầm số tiền ghi trên tổng hóa đơn. Cụ thể là nhân viên đã cộng dôi lên số tiền 950 ngàn so với tổng tiền các món ăn được ghi trong phiếu thanh toán. Ông Hậu cho hay, nhà hàng sẽ hoàn trả lại số tiền này cho khách hàng.

Trước đó, ngày 23-2, chị L.T. L (ngụ tỉnh An Giang) phản ánh trên mạng xã hội Facebook việc ngày 16-2 (tức mùng 1 Tết), gia đình chị L. gồm 4 người lớn và 4 trẻ em vào nhà hàng Siêu Hấp để ăn trưa. Nhóm chị L. gọi 2 kg tôm luộc 8 con ghẹ, 2 dĩa tôm rim mặn theo thực đơn là tính tiền theo phần, 1 dĩa thịt heo kho, 2 dĩa cơm chiên hải sản, 2 dĩa rau muống xào tỏi, 1 dĩa đậu bắp luộc và mấy ly nước và nước ngọt. Sau khi ăn xong, chị L. yêu cầu tính tiền thì nhận được phiếu tính tiền in toàn tiếng Trung Quốc và nhân viên cho hay số tiền phải thanh toán cho bữa ăn trên là hơn 10 triệu. Chị L. cùng người nhà phản ứng vì cho rằng nhà hàng "chặt chém". "Trong niêm yết, giá tôm là 540 ngàn/ 1kg nhưng nhà hàng tính 950 ngàn/1kg. Tôm rim mặn thì thực đơn tính theo dĩa nhưng hóa đơn lại tính theo kg" – Chị L. phản ánh.

Sau đó, chị L. không đồng ý trả số tiền trên và yêu cầu thanh toán lại theo giá niêm yết. Nhân viên nhà hàng tính trong hơn 1 giờ và đưa lại hóa đơn 8 triệu đồng với lý giải là nhà hàng chưa cập nhật giá phụ thu Tết trong niêm yết.

Theo chị L. ngoài việc chặt chém, gia đình chị còn bất ngờ khi phiếu tính tiền của nhà hàng chỉ toàn tiếng Trung Quốc. "Nhà hàng in 3 lần hóa đơn vẫn bằng tiếng Trung và tôi có yêu cầu hóa đơn bằng tiếng Việt thì nhân viên nói máy tính bị hư, không nhập dữ liệu được" – Chị L. thuật lại.

Ngày 24-2, ông Nguyễn Thành Nam, Phó Chủ tịch UBND quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng cho biết cơ quan chức năng của quận cùng với Chi cục quản lý thị trường TP và lực lượng công an đã thực hiện kiểm tra tại nhà hàng Siêu Hấp (đường Võ Nguyên Giáp, quận Sơn Trà). Theo ông Nam, ngày 23-2, một tài khoản Facebook đã chia sẻ phản ánh của khách du lịch lên mạng xã hội tố cáo nhà hàng Siêu Hấp "chặt chém" du khách. Đồng thời, nhà hàng này còn xuất phiếu tính tiền bằng tiếng Trung Quốc trong khi đoàn khách đến ăn là người Việt Nam.