Ban tổ chức sân Việt Trì cho biết vé xem các trận đấu U23 Việt Nam tại SEA Games 31 sẽ được mở bán chính thức tại quầy vé trước cổng sân vào lúc 8h ngày 3/5. Tuy nhiên, theo ghi nhận của báo Tuổi trẻ, từ 20h tối 2/5, nhiều cổ động viên đã có mặt từ sớm trước cổng sân Việt Trì, Phú Thọ để xếp hàng chờ mua vé xem các trận đấu của U23 Việt Nam tại SEA Games 31.
Trong đó, nhiều người còn mang sẵn cả chiếu để ngồi nghỉ qua đêm trong khi xếp hàng đợi mở bán vé.
Càng về đêm, số lượng người tới khu vực cổng sân Việt Trì càng tăng lên.Theo Tri thức trực tuyến, tới sáng 3/5, số lượng người xếp hàng mua vé càng đông hơn, đa số cổ động viên đều đeo khẩu trang. Nhiều người tranh thủ ăn sáng, uống nước để lấy sức chen chân mua vé dù phải xếp hàng từ nhiều tiếng trước. Khoảng 60 phút trước giờ mở bán vé, tình hình xếp hàng mua vé vẫn trong tầm kiểm soát. Tuy nhiên, cũng có những trường hợp chen lấn, đã leo thẳng qua hàng rào để vào trong mua vé vì không đủ kiên nhẫn chờ đợi.Theo quy định, mỗi khán giả chỉ được mua 2 vé/trận và số trận ban tổ chức bán vé là 6 trận. Như vậy, mỗi người có thể mua tối đa 12 vé/lượt. Lực lượng an ninh đã được triển khai rất đông cả ở trong và bên ngoài nhà thi đấu, họ đã yêu cầu những người đứng bên ngoài hàng phải lùi lại và giữ trật tự, không chen ấn. Một số người lớn tuổi có mang theo thẻ cựu chiến binh để được ưu tiên khi xếp hàng mua vé.Ban tổ chức cũng phải yêu cầu các cổ động viên giữ trật tự và xếp hàng đúng thứ tự mua vé.
